Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de una agencia de transportes con número de seguimiento y entrega sin firma. Si se prefiere el envío certificado, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.


Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos. 

Devoluciones

Todas las actividades contratadas en Tulearning Infante SL pueden ser anuladas siempre que se realicen en un plazo anterior a 24 horas de la actividad contratada. Dicha anulación se realizará mediante el envío de un mail con sus datos a info@academiatulearning.com o llamando a los teléfonos 968934087 - 6289632764.

Una vez verificada la anulación por parte de Tulearning Infante SL se procederá a la devolución del importe o al cambio de horario de la actividad si así lo solicita el cliente.

 

La contratación de cualquier actividad a través de la página web debe ser realizada por una persona mayor de edad si no su tutor legal en su nombre.